Unsere Garantie
Support ist uns wichtig. Wir gewähren auf Rahmen und Zubehör vom Erstkaufdatum 2 Jahre Garantie.
Registrieren Sie Ihren Rahmen unmittelbar nach dem Kauf und profitieren Sie von Redalps's zusätzlichen Garantieleistungen.
Qualitätskontrolle beginnt bei uns bereits während der Herstellung. Laufend werden Masse überprüft. Zudem wird vor dem Zusammenbau in der Schweiz an jedem Rahmen eine strenge Eingangskontrolle durchgeführt.
Jeder Rahmen wird nach der Herstellung einer Wärmebehandlung unterzogen (T6). Durch diese künstliche Alterung wird die maximale Festigkeit der Legierung 1.6061 erzielt. Somit ist dieser Prozess unmittelbar nach der Herstellung abgeschlossen. Die Qualität ist dadurch dauerhaft und verändert sich auch in Jahren nicht mehr.
Redalp Rahmen sind zertifiziert nach EN 14766. Geprüft und ausgewiesen durch die Nationale Materielprüfungsanstalt.
Garantie Limitationen
Garantiebeschränkung (kann nach lokaler Gesetzgebung Ausschlüsse und Einschränkungen beinhalten: Diese Garantie gilt nicht bei Schäden am Produkt infolge von Unfällen, Stürzen oder missbräuchlicher Nutzung. Nichtbeachtung der Herstellerangaben oder sonstiger Umstände, unter denen das Produkt nicht bestimmungsgemässen Belastungen oder Kräften ausgesetzt wurde.
Normaler Verschleiss und Abnutzung sind von der Garantie ausgeschlossen. Zum normalen Verschleiss von Komponenten kann es infolge des sachgemässen Gebrauchs, der Nichteinhaltung von Empfehlungen von Redalp und/oder von Fahren unter anderen als den empfohlenen Bedingungen kommen.
Schäden infolge der Verwendung von Teilen, die nicht kompatibel oder geeignet sind bzw. nicht von Redalp für die Verwendung mit Redalp Bikes autorisiert wurden, sind von der Garantie ausgeschlossen.
Diese Garantie deckt keine Schäden, die infolge gewerblicher Nutzung (Vermietung) entstehen.
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